您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想S750支持最大扩展存储卡为32G,请您确认是内置还是外置存储卡使用调用中出现异常:
A.内置存储卡异常:
请您使用数据线连接PC电脑,将手机存储(内置存储卡)中的数据进行备份,然后进行格式化处理,您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单:系统设置-存储下进行操作。待格式化后再将备份的重要数据还原到存储卡中,观察是否改善,如问题还是无法改善,且恢复出厂设置无效,请您联系当地维修站点进行检测处理。
B.外置存储卡异常:
1.请您确认使用的存储卡容量是否超过最大允许容量(32G),如超过最大存储容量则会出现读取等方面异常;
2.如您有条件,建议您更换其他存储卡进行尝试,最好使用大品牌产品(金士顿、sandisk等),更能保障使用稳定性以及兼容性;
3.建议您使用PC电脑读取存储卡中的数据进行备份,然后进行格式化处理,您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单:系统设置-存储下进行操作;
4.若上述操作无效,且恢复出厂设置后问题仍旧存在,请您及时联系站点将具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!