Question

惠普笔记本CQ32开机黑屏（跟不开机时一样） CAPS LOCK键白灯闪烁闪一停一下 无线网络键一直亮红灯。

是显卡坏了吗，我在玩游戏，第一天是黑屏 不过黑屏一会会恢复，然后是黑屏死机，然后蓝屏，最后一次蓝屏，蓝屏变花，然后再开机就是黑屏了，跟没开机时一样，我不是很想去修，因为现在在老家，而且capslock其实是停一下闪一下只出现过一次，其他时候开机基本不亮 麻烦了。。
静置依旧没有用，还是那样，风扇什么的依旧有用，屏幕就是黑屏

Answer 1

根据您的描述，建议您参考下列信息：

您使用的DDR2 800MHz规格是没有问题的；
1、如果您之前的内存，插在任意的内存插槽都能开机，说明笔记本的硬件应该是没有问题的；
2、如果您单独将新购买的内存插在意的内存插槽都出现问题，那么说明它和您的机器之前存在兼容性或新购买的内存条出现问题导致：

因此您的情况，建议您联系经销商进行调换，惠普对于使用的内存品牌没有要求和限制，但是升级硬件都可能存在兼容性问题，因此建议您进行调换时，最好带着机器当场测试一下！

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

按这个现象无法确定一定是显卡问题，主板显示信号的输入是硬件自动实现的，主板芯片组或显卡故障都可能会出现这个现象，还是要到售后哪里具体查看下才能确认是哪里的问题如何恢复正常使用~

Answer 3

是显卡坏了

追问

换一个大概多少钱

追答

你的电脑是3000多入手的吧，换一换准备好400大洋