如何取消移动闲时流量包?
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受理渠道和短信指令
(一) 渠道:BOSS 3.0(营业,客服)、专营店、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅。
(二) 短信开通指令KTXSB5或6641,短信取消指令QXXSB5。
业务规则
(一)流量使用时段:包内包含的流量仅限每日23时—8时使用,不包含其他时段产生的移动数据流量,若客户话单存在跨越23时或者8时的情况,此话单产生的流量全部计入闲时流量包;
(二)流量使用范围:套餐内包含的流量仅限客户每日23时—8时在上海本地产生的移动数据流量,不包含国内漫游和国际及港澳台漫游漫游产生的流量;
(三) 超出部分资费:闲时包客户每日23时—8时产生的超出流量费用资费为1元/MB,其余时段产生的流量资费按照客户所订购的正常移动数据套餐资费收取或以品牌套餐资费为准;
(四)申请限制:该套餐可以与现有移动数据套餐叠加申请,无互斥限制;
(五)封顶规则:完全同现有移动数据套餐的流量和费用双封顶规则;
(六) 生效/失效规则:当月订购可以选择当月生效或者次月生效,退订后次月生效;当月订购选择当月立即生效的客户若16日(含)之后申请,则收取一半月租费享受一半的流量资源;
(七)可选包规则:品牌套餐客户的数据业务可选包资金不能抵扣移动数据闲时套餐的月功能费和超出部分资费。
(一) 渠道:BOSS 3.0(营业,客服)、专营店、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅。
(二) 短信开通指令KTXSB5或6641,短信取消指令QXXSB5。
业务规则
(一)流量使用时段:包内包含的流量仅限每日23时—8时使用,不包含其他时段产生的移动数据流量,若客户话单存在跨越23时或者8时的情况,此话单产生的流量全部计入闲时流量包;
(二)流量使用范围:套餐内包含的流量仅限客户每日23时—8时在上海本地产生的移动数据流量,不包含国内漫游和国际及港澳台漫游漫游产生的流量;
(三) 超出部分资费:闲时包客户每日23时—8时产生的超出流量费用资费为1元/MB,其余时段产生的流量资费按照客户所订购的正常移动数据套餐资费收取或以品牌套餐资费为准;
(四)申请限制:该套餐可以与现有移动数据套餐叠加申请,无互斥限制;
(五)封顶规则:完全同现有移动数据套餐的流量和费用双封顶规则;
(六) 生效/失效规则:当月订购可以选择当月生效或者次月生效,退订后次月生效;当月订购选择当月立即生效的客户若16日(含)之后申请,则收取一半月租费享受一半的流量资源;
(七)可选包规则:品牌套餐客户的数据业务可选包资金不能抵扣移动数据闲时套餐的月功能费和超出部分资费。
2014-05-23 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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夜间流量套餐短信取消方式:编辑短信“QXYJTC”发送至10086,根据回复提示操作取消。当月取消,下月失效。
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2015-05-01 · 知道合伙人数码行家
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中国移动取消闲时5元套餐,编辑短信QXXS5发送到10086即可取消。
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联通闲时流量取消可发送QXXSLLB至10010;查询流量使用情况可发送412至10010,取消次月生效,每日23:00?次日7:00期间使用手机上网所产生的流量计入闲时流量包中。
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移动的怎么取消
移动的怎么取消
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给客服打电话就说取消闲时流量,他就会给你取消了
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