Question

为什么安装Microsoft office 2013时每次都安装失败？？？

每次安装过程中都会出错，怎么办？？？怎么解决？？？？？
这是windows8.1的系统

Answer 1

原因很简单，你原来的office没有卸载干净

请先卸载干净你的旧版本office，然后清理一下旧版本的office注册表，然后重新安装。

追答

不懂请追问，卸载工具这些我都有，可以给你添加到附件

追问

能不能把工具给我？？？

追答

这个是卸载工具

 

然后按照下面的不走清理office的注册表

 

第一步，按Win+R掉出运行，输入regedit，然后点击回车。
第二步，找到下列注册表键值并右键删除：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
注：是删除整个office键值 (不要一个一个删的，直接删除这两个键值)

追问

有木有2013的卸载工具？？？

追答

用这个工具，点击修复

追问

还是没用

追答

不肯能，吧你QQ给我，我给你远程

追问

2503585731 注释：百度知道

追答

把验证问题去了，加不上