Question

电脑一开机就蓝屏

一开机就蓝屏了，还显示这一行字出来，什么意思。
STOP: c000021a Unk nown hard Error Unk nown Hard Error.
坐等高手解答。

Answer 1

Answer 2

蓝屏原因
原因一：程序出错会蓝屏。有时只是某一个程序或驱动程序一时犯错，重启后就可以改过自新了。

原因二：新硬件加入不当会蓝屏。检查新硬件是否插牢，将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。

原因三：新驱动加入不当会蓝屏。如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动

原因四：病毒入侵会蓝屏。比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。

原因五：新装的电脑有时也会蓝屏。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本。

原因六：系统文件被替换会蓝屏。开始－－运行sfc/scannow来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复。

如果是以上原因或者不是都可以用以下常用的蓝屏解决方法：开机时快速按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择“最后一次正确配置”启动电脑就可以了
解决方法
1开机时迅速按下F8键选择“安全模式，卸载相关驱动，如果不知道那个驱动就一一测试。一共就那么几个驱动

2开始－－运行－－输入msconfig－－确定－－点击“Boot.ini”标签；第2，选择“/SAFENOOT”；第3，点击“确定”保存退出重启电脑；第4，重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选择“安全模式”即可；第5，如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤，不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。

Answer 3

Answer 4

Answer 5