Question

为什么打电话1分钟整会自动挂断？

我电话不知道怎么回事，每次打电话1分钟整就会自动挂电话，但是我接电话却不会自动挂断，怎么回事？

Answer 1

若使用vivo手机，拨打电话自动挂断可以参考以下设置方法：

1、若使用电信卡，可进入手机设置-移动网络（双卡与移动网络），查看VoLTE高清语音通话开关是否开启，若开启可以尝试关闭看看，部分机型默认支持VOLTE功能，可联系电信运营商关闭；
2、取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡标识，重新安装SIM卡查看，或更换卡槽安装SIM卡查看，也可以更换地方通话看看，排查网络环境是否良好；
3、可将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
5、可能是系统配置信息异常影响到信号异常，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

1，换机换卡测试，判断是卡的问题还是手机问题，如果是手机卡问题，建议更换手机卡。

2.如果该问题较为普遍，可能用户所处位置信号相关，建议用户在别处尝试通话；

3.SIM卡问题也可能导致类似情况，建议用户重新放置或更换SIM卡进行尝试；

4.系统异常导致的情况，用户可以先关机后重新开机，查看问题是否解决；如果仍然存在，建议用户尝试使用恢复出厂设置。

Answer 3

请问我的手机别人卡放里面也是接听不到一分钟自动挂电活解决办法

Answer 4

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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Answer 5

应为电话有这个功能设置在通话记录里面 有个通话设置 里面有个自动限时 我电话里面有，不知道你的有吗？