联想 a788t的手机为什么总是黑屏
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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机经常黑屏,建议您尝试通过手机的电源键看看能否点亮。
若可以点亮,可能是您设置的屏幕超时锁屏的问题,您可到手机的“系统设置--显示--屏幕待机”下查看设置一下。
若电源键也不能点亮,您再尝试通过其它手机拨入您手机看看能否打通。
如果可以打通,说明系统是正常的,可能是涉及手机显示模块的异常导致的黑屏。
如果不能打通,说明此时已经死机或自动关机了。建议您尝试卸电池重启观察使用。
由于我们远程看不到您设备的具体情况,我们建议您先备份下机身的重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,排除一些软件冲突干扰导致的异常。无法有效解决的话,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机经常黑屏,建议您尝试通过手机的电源键看看能否点亮。
若可以点亮,可能是您设置的屏幕超时锁屏的问题,您可到手机的“系统设置--显示--屏幕待机”下查看设置一下。
若电源键也不能点亮,您再尝试通过其它手机拨入您手机看看能否打通。
如果可以打通,说明系统是正常的,可能是涉及手机显示模块的异常导致的黑屏。
如果不能打通,说明此时已经死机或自动关机了。建议您尝试卸电池重启观察使用。
由于我们远程看不到您设备的具体情况,我们建议您先备份下机身的重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,排除一些软件冲突干扰导致的异常。无法有效解决的话,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
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