Question

我的账号被盗，背包锁也被改了验证答案不记得，请问我要如何解决背包锁的问题

还有被盗号了，听说绑定了手机可以打电话客服能找到盗号人的ID和游戏账号求问怎么具体操作QAQ

Answer 1

大侠您好：

首先建议您拨打剑网三的客服热线进行账号被盗的处理申请，背包锁可以在安全密码锁界面重置您的密码锁，重置时间为7天，如果7天的重置时间对游戏有影响，你可以下载手机版玲珑密保锁，绑定后，安全锁的密码会自动变更为玲珑锁的动态密码，手机玲珑密保锁支持安卓和iPhone的手机，你可以在http://jx3.xoyo.com/zt/2013/0131/shouji.shtml查看并下载使用。同时建议你把绑定邮箱二级密码都更换一下，密码也更换一下。

如帮助到您，还望采纳