Question

为什么三星s5有时候会自动关机又开机

Answer 1

1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、更换电池进行观察4、更新下手机系统版本尝试是否有改善5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--用户和备份--重置-恢复出厂设定）
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

1. 三星s5手机出现无故重启的情况，通常是由于手机系统存在问题。

2. 用户可以尝试备份手机联系人等重要数据，然后将手机刷机或是恢复出厂设置一下

3. 例如然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置，手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后用户在使用手机观察一下，如果依然会出现无故重启情况建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

Answer 4

三星机器就是这样的。赶紧去客服把。

Answer 5

你看看是不是你自己把它设置了自动关机开机的