Question

爱普生L350的打印、扫描一体机，驱动都装上去了！但是只能打印，不能扫描。扫描会跳出下面这样子一个页面

Answer 1

这是因为没有开启WindowsImageAcquisition（WIA）服务选项，具体操作步骤如下：

1、首先，按组合键win＋R打开运行，如下图所示，然后进入下一步。

2、其次，在弹出窗口中，输入“services．msc”，然后单击【确定】，如下图所示，然后进入下一步。

3、接着，在弹出窗口中，选择“WindowsImageAcquisition（WIA）”服务，如下图所示，然后进入下一步。

4、最后，单击右键，点击【启动】即可，如下图所示。这样，问题就解决了。

扩展资料：

使用打印机的注意事项。

1、如打印机发热、直道冒烟、异味、异响，请立即切断电源，联系信息人员。

2、打印机上不允许有其他的物品。打印机长时间不用时，请拔掉电源插头。

3、如果附近有雷声，请拔掉电源插头。如果插上电源，机器可能会损坏。

4、未设置打印纸和色带盒时禁止打印，打印头和打印辊会损坏。

5、打印头处于高温状态。在温度下降之前不要触摸，防止烫手受伤。

Answer 2

请您进行以下操作：
1.请先确认打印机电源已经打开，同时电脑通过USB线直接与打印机连接。
2.请鼠标右键“我的电脑”或 “计算机”，选择“属性”→“设备管理器”，查看“图像处理设备”（或“图像设备”）中是否有所使用一体机图标。
3.如果“设备管理器”中没有“图像处理设备”或者展开“图像处理设备”没有所使用的一体机型号，说明通讯中断，电脑没有检查到设备。请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。
注：建议将USB线连接到电脑后置的USB端口，不要使用延长线或转接口。前置USB端口和转接口容易导致通讯不稳定。
4.查看设备管理器中是否有与爱普生产品相关带问号或者叹号的其他设备，如果有请右键点击此设备选择“更新驱动程序”按照屏幕提示查找驱动程序，如出现安全警告，请选择“允许”或“同意”。
注：打开Epson scan提示“无法与扫描仪连接”，同时设备管理器显示带有黄色叹号的“EPSON Scanner”时，可尝试使用“360驱动大师”修复驱动程序，方法如下：
l在百度搜索“360驱动大师”进入“360驱动大师_360安全中心”选择“轻巧版下载”
l打开“360驱动大师”检测到爱普生设备驱动异常，点击“修复驱动”直至完成。
5.当“图像处理设备”（或“图像设备”）中正确显示所连接的一体机型号时，说明电脑已检查到一体机，此时您可以在“程序”中打开Epson Scan进行扫描。
6.若仍不能使用EPSONScan进行扫描时，请打开“我的电脑”（或“计算机”），右键点击扫描仪设备选择“使用扫描仪向导获取图片”按照屏幕提示完成扫描。(Windows 7/8系统，请点击“开始”在下面搜索栏输入“wiaacmgr”然后点击回车)
注：
l扫描仪向导为Windows系统自带扫描程序与Epson Scan比较部分功能无法实现。
l如使用扫描向导扫描正常，说明扫描仪通讯正常，Epson scan无法启动可能是程序安装不正确或与当前系统不兼容造成的，请卸载Epson Scan并退出杀毒软件和防火墙，断开电脑与打印机的USB线，重新安装Epson scan程序，安装完成后再连接USB线。
7.若以上方法仍无法解决问题时，您需要重新安装操作系统，建议您能够使用正版操作系统，通过网络下载的纯净版、简化版或者GHOST版都属于盗版操作系统。

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

Answer 3

打印机的驱动线最好是插到电脑主板上面的USB接口去，不要插到前面的USB接口，这样数据很容易不稳定的，然后，你最好是下载一个鲁大师来重新安装你的打印机驱动，自带的打印机驱动盘驱动安装不完全也会造成这样的影响

Answer 4

你的，系统是WIN XP还是WIN 7？

Answer 5

这是驱动没装好啊