Question

联想s5000-f卡机又关不了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。
联想s5000-f机型重启方式为：长按电源键10秒，再短按3秒开机。建议您进行重启尝试：

1. 重启后可以改善，建议您参考以下操作进行调节：
a. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
b. 建议对设备系统进行优化调节：
①. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
② . 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
③. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
④. 建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V5.06版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。
c. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

后续手机使用过程中若有其它疑惑，您可以登录下面的平台与我们进行交流：
1、联想手机平板电脑企业平台（http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare）
2、联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com/）
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

平板电脑后身复位孔，用牙签点击即可关机

建议您安装一个优化软件，定期为您的平板杀毒，优化内存，安装软件时注意兼容性，希望您采纳

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo

如果没有解决您的问题可以提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快