Question

为什么手机有流量而不能上网？

我觉得是手机网络设置的问题，可是我不知道该怎么设置？帮帮忙！

Answer 1

如果手机无法上网，请按以下步骤操作：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、更换手机测试SIM是否正常。如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 2

如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：

手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。

查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。

查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。

查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。

确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。

客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。

Answer 3

手机缓存不够。资源不足

追问

什么意思 不懂！

追答

我手机有时候刚打开空间，要浏览空间时，突然来短信了，手机qq后台运行了，但是我发短信就发不出去，原因是缓存资源不足。相反，我手机短信太多而没及时删除的话，上网就上不了。。仅供参考、

Answer 4

有一个叫APN的东西或许坏了

Answer 5

必须的==你什么手机啊。。。不说清楚怎么回答啊

追问

LG KP502

追答

找到网络设置，修改接入点~

追问

就是不会设置