Question

为什么手机有流量而不能上网？

我觉得是手机网络设置的问题，可是我不知道该怎么设置？帮帮忙！

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

不能上网一般有以下两个原因：1  所在位置信号不好。这点的话，看看手机上网的标志那里，向上和向下的箭头是不是都能亮，如果只有向上的亮，就是信号不好，找不到网络。2  移动通信商那边没有开通移动数据业务。这点的话，打电话问一下客服就可以了。

Answer 3

如果你手机不欠费的话应该可以上网的.手机关机然后重新启动看看可以上网不？ 如果你感觉是网络设置有问题的话我建议你把你的手机恢复出厂设置绝对可以上网....

追问

还是不行啊 怎么回事哦 还是是SIM卡的问题啊

追答

不可能吧..你手机有没有开通GRPS啊？你手机真的没有欠费吗？

追问

开通了的 没欠费啊

追答

手机上面有没有信号呢？手机可不可以上QQ呢？如果不行你去手机维修中心修一下吧....你现在把你的手机关机重新启动看看可以上网不？

追问

以前都可以的 我还以为是没流量了 结果到今天我手机还是不可以上 所以我又把卡拿下来上在另一个手机上结果还是不行啊 是不是卡的问题啊 可是以前都可以啊

追答

可能是卡的问题.换卡吧..

Answer 4

不是欠费就是把上网的业务关了 打电话去10086开通就OK

Answer 5

手机有话费 开了数据 ，但
还是连接网络超时