Question

三星p709突然自动开关机，从昨天下午一直到现在，根本停不下来。这是为什么？？

Answer 1

您好：

建议您操作以下方法尝试：
1、取出手机卡和SD卡尝试（排除卡问题）
2、卸载近期下载安装的第三方软件尝试（排除软件兼容性）
3、更换电信卡尝试
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是硬件问题导致请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking