手机用了wifi后就变得很卡了,就是滑动界面不流畅了,怎么回事?我的手机是三星GT-I9152

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2015-07-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果您的手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

美丽的距兔
2014-09-10 · TA获得超过7276个赞
知道大有可为答主
回答量:1.7万
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 建议您按照如下步骤尝试操作:


1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建  议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)


2.取下SD卡和SIM卡后,开机试试


3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置  (或隐私权)-恢复出厂设置。  如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程  师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。


服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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lin502167624
2014-08-23 · TA获得超过392个赞
知道小有建树答主
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装的软件太多或者运行内存太低
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百度网友ed4b1b1
2014-08-23
知道答主
回答量:21
采纳率:0%
帮助的人:4.7万
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有可能是你的路由器不好
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宁波天海美擎-马胜
2014-08-23
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2646
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手机用久了就这样了。
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