Question

我的魔兽世界角色丢失而且点卡时间也没了，我是去年通过客服找回的游戏账号，半年没上变成试玩账号了。

Answer 1

如果您有资料，确定是自己的资料，可以提供资料向GM申诉找回角色。
魔兽世界是不会随便删除你的角色的。
愿您有一个无悔的艾泽拉斯之旅！

追问

我打电话给客服 客服说试玩账号不可能有90J的....

追答

那就是您自己记错好了，因为魔兽的试玩账号，最多到20级就不能玩了，系统会提示你付费后再玩。

追问

麻烦您看下我给其他人的回复，这个情况有点复杂，我确实没有付费，当时是过继过来的账号，而且是通过战友招募到的80，又找代练上的90.如果是你说的我忘了，能从我的电脑里找到我登陆的账号么？

追答

还是那句话，魔兽世界系统是不会删除你的角色的，你只要付费了，就是爷！他供你都还来不及，怎么回去删你的号。所以这个是你自身的原因！

Answer 2

是帐号里的角色消失还是游戏帐号忘了？
这俩个有很大的区别。你想想看是不是记错了游戏帐号，我之前也碰上过这种情况，04年的帐号忘了，然后登入了别的帐号，以为之前的角色消失了。
只要一经充值的帐号永远都不会变回试玩帐号，这点是肯定的。所以我觉得是你记错了帐号。

追问

我当时也犹豫了下是不是记错账号了，但是我就一个账号，确实没法记错，账号丢失而且变成试玩的。

追答

那个号上只有丢失的子账号是充值过的么？
还是那个号上只有一个子账号

追问

有两个子账号，其中一个是充值过的，但是现在里面什么都没有，我本来怀疑是盗号的把我角色删了，但是盗号的应该没能力把他变成试玩的吧？我有没有办法在我的电脑上看到我的登陆信息呢？比如我登陆的账号？

追答

就是说一个战网里面有俩个子账号，其中充值过的帐号消失了，然后此战网就变成试玩帐号。
这个情况是有可能的，只要你能确认丢失的子账号是在这个战网上，那就可以解决。
在次帐号充值一张小卡，然后打电话给客服申请恢复帐号。

Answer 3

是不是被删除子账号或者你看错子账号了？

追问

事情是这样的 我最早的一个账号邮箱丢了 所以我用客服电话给过继到现在这个邮箱上，去年十月申请回来的，玩到了90J里面有4000分钟的点卡。这有半年没玩了，进去的时候发现我角色不见了，而且账号变成了试玩账号，打客服说试玩账号不可能到90J。无语了也是