Question

电脑开不了机，情况如图。

以前开机的时候，下方还会跳出一句提示让我按F1或F2，现在卡在这里不动了，按什么按钮都没用。

Answer 1

Answer 2

这属于硬件故障，可以叫DELL来服务

Answer 3

进不去系统，你可以重装系统的

追问

重装系统的话里面的文件是不是会被清除？

Answer 4

换主板电池。方法如下：
http://jingyan.baidu.com/article/db55b609b4e9344ba30a2fa9.html。