为什么我的手机收不到短信了?但是能够发出去,怎么回事?三星手机

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三星问答服务
2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.重启一下手机,看是否是信号问题。2.更换其他的SIM卡尝试3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若通过以上方法依然无效,请将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
中国移动10086
2019-10-11 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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1、检查手机是否欠费。
2、手机短信中心号码是否正确。(中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0。如:南京区号
025, XYZ 对应为 250;深圳区号0755, XYZ 对应为 755。)
3、将手机卡拔出放其他手机尝试是否可发送。
若以上均无法解决,建议联系当地客服查询原因哦~

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2014-08-06
知道答主
回答量:50
采纳率:0%
帮助的人:13.6万
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你设置拒接短信了。
更多追问追答
追问
怎么恢复
求解
本回答被提问者采纳
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匿名用户
2014-08-06
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可能360或腾讯拦截了吧。
追问
没有被拦截
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短信设置是不是屏蔽
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中国联通客服
2020-08-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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接收不到短信或验证码有以下原因:
一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
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