Question

手机更新系统显示无法连接网络是为什么

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

无法连接网络的排查解决方法：
第一步：看看周围其他人是否可以上网。
第二步：检查手机的网络连接是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾
第三步：检查手机是否欠费之后没有重启。手机欠费了，后开缴费了可以打电话而不能上网，所以请重启手机试试看。
第四步：用软件解决。
第五步：检查手机是否开启了DNS连接模式。
第六步：打人工客服咨询是不是没有开GPRS。

Answer 3

要wifi下载

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Answer 4

关机，开机