手机更新系统显示无法连接网络是为什么

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中国联通客服
2018-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
小熊可爱水瓶
推荐于2017-09-16 · TA获得超过5995个赞
知道小有建树答主
回答量:2170
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无法连接网络的排查解决方法:
第一步:看看周围其他人是否可以上网。
第二步:检查手机的网络连接是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾
第三步:检查手机是否欠费之后没有重启。手机欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
第四步:用软件解决。
第五步:检查手机是否开启了DNS连接模式。
第六步:打人工客服咨询是不是没有开GPRS。
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摩羯太久
2014-09-20 · TA获得超过247个赞
知道小有建树答主
回答量:848
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要wifi下载
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我爹女儿好萌
2014-09-20 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:133
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关机,开机
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