三星9300手机显示屏不亮了怎么办

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2015-03-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

耍奈
推荐于2016-01-02 · 擅长数码,迷你世界和炉石传说的游戏
耍奈
采纳数:8851 获赞数:21686

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屏幕不亮处理方法:
1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕,从上到下滑动屏幕,调出设置菜单。
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中把省电模式关闭了,然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。
5、如果手机依然还是黑屏的话,请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。
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