数据分析有:分类分析,矩阵分析,漏斗分析,相关分析,逻辑树分析,趋势分析,行为轨迹分析,等等。 我用HR的工作来举例,说明上面这些分析要怎么做,才能得出洞见。
01) 分类分析
比如分成不同部门、不同岗位层级、不同年龄段,来分析人才流失率。比如发现某个部门流失率特别高,那么就可以去分析。
02) 矩阵分析
比如公司有价值观和能力的考核,那么可以把考核结果做出矩阵图,能力强价值匹配的员工、能力强价值不匹配的员工、能力弱价值匹配的员工、能力弱价值不匹配的员工各占多少比例,从而发现公司的人才健康度。
03) 漏斗分析
比如记录招聘数据,投递简历、通过初筛、通过一面、通过二面、通过终面、接下Offer、成功入职、通过试用期,这就是一个完整的招聘漏斗,从数据中,可以看到哪个环节还可以优化。
04) 相关分析
比如公司各个分店的人才流失率差异较大,那么可以把各个分店的员工流失率,跟分店的一些特性(地理位置、薪酬水平、福利水平、员工年龄、管理人员年龄等)要素进行相关性分析,找到最能够挽留员工的关键因素。
05) 逻辑树分析
比如近期发现员工的满意度有所降低,那么就进行拆解,满意度跟薪酬、福利、职业发展、工作氛围有关,然后薪酬分为基本薪资和奖金,这样层层拆解,找出满意度各个影响因素里面的变化因素,从而得出洞见。
06) 趋势分析
比如人才流失率过去12个月的变化趋势。
07)行为轨迹分析
比如跟踪一个销售人员的行为轨迹,从入职、到开始产生业绩、到业绩快速增长、到疲惫期、到逐渐稳定。
通过面向企业业务场景提供一站式大数据分析解决方案,能够为企业在增收益、降成本、提效率、控成本等四个角度带来价值贡献。
1、增收益
最直观的应用,即利用数据分析实现数字化精准营销。通过深度分析用户购买行为、消费习惯等,刻画用户画像,将数据分析结果转化为可操作执行的客户管理策略,以最佳的方式触及更多的客户,以实现销售收入的增长。
下图为推广收支测算分析,为广告投放提供决策依据。
下图为渠道销量分析,为渠道支持提供数据支撑。
2、降成本
例如通过数据分析实现对财务和人力的管理,从而控制各项成本、费用的支出,实现降低成本的作用。
下图为生产成本分析,了解成本构成情况。
下图为期间费用预实对比分析,把控费用情况。
3、提效率
每个企业都会出具相关报表,利用数据分析工具,如数钥分析云,不懂技术的业务人员也能够通过简单的拖拉拽实现敏捷自助分析,无需业务人员提需求、IT人员做报表,大大提高报表的及时性,提高了报表的使用效率。
通过数据分析工具,能够在PC端展示,也支持移动看板,随时随地透视经营,提高决策效率。
4、控风险
预算是否超支?债务是否逾期?是否缺货了、断货了?客户的回款率怎么样?设备的运行是否正常?哪种产品是否需要加速生产以实现产销平衡?...其实,几乎每个企业都会遇到各种各样的风险问题。通过数据分析,能够帮助企业进行实时监测,对偏离了预算的部分、对偏离了正常范围的数值能够进行主动预警,降低企业风险。
下图为税负率指标,当综合税负率过高,可以实现提示和预警。
下图为重要指标预警,重点监控项目的毛利率。
2024-11-30 广告
2015-06-27
· 获取数据(爬虫,数据仓库)
· 验证数据
· 数据清理(缺失值、孤立点、垃圾信息、规范化、重复记录、特殊值、合并数据集)
· 使用python进行文件读取csv或者txt便于操作数据文件(I/O和文件串的处理,逗号分隔)
· 抽样(大数据时。关键是随机)
· 存储和归档
第二步:数据观察(发现规律和隐藏的关联)
· 单一变量:点图、抖动图;直方图、核密度估计;累计分布函数
· 两个变量:散点图、LOESS平滑、残差分析、对数图、倾斜
· 多个变量:假色图、马赛克图、平行左边图
第三步:数据建模
· 推算和估算(均衡可行性和成本消耗)
· 缩放参数模型(缩放维度优化问题)
· 建立概率模型(二项、高斯、幂律、几何、泊松分布与已知模型对比)
第四步:数据挖掘
· 选择合适的机器学习算法(蒙特卡洛模拟,相似度计算,主成分分析)
· 大数据考虑用Map/Reduce
· 得出结论,绘制最后图表
循环到第二步到第四步,进行数据分析,根据图表得出结论完成文章。
结合实际业务来做数据分析
“无尺度网络模型”的作者艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西认为——人类93%的行为是可以预测的。数据作为人类活动的痕迹,就像金矿等待发掘。但是首先你得明确自己的业务需求,数据才可能为你所用。
1.数据为王,业务是核心
· 了解整个产业链的结构
· 制定好业务的发展规划
· 衡量的核心指标有哪些
有了数据必须和业务结合才有效果。首先你需要摸清楚所在产业链的整个结构,对行业的上游和下游的经营情况有大致的了解。然后根据业务当前的需要,指定发展计划,从而归类出需要整理的数据。最后一步详细的列出数据核心指标(KPI),并且对几个核心指标进行更细致的拆解,当然具体结合你的业务属性来处理,找出那些对指标影响幅度较大的影响因子。前期资料的收集以及业务现况的全面掌握非常关键。
2.思考指标现状,发现多维规律
· 熟悉产品框架,全面定义每个指标的运营现状
· 对比同行业指标,挖掘隐藏的提升空间
· 拆解关键指标,合理设置运营方法来观察效果
· 争对核心用户,单独进行产品用研与需求挖掘
发现规律不一定需要很高深的编程方法,或者复杂的统计公式,更重要的是培养一种感觉和意识。不能用你的感觉去揣测用户的感觉,因为每个人的教育背景、生活环境都不一样。很多数据元素之间的关系没有明显的显示,需要使用直觉与观察(数据可视化技术来呈现)。
3.规律验证,经验总结
发现了规律之后不能立刻上线,需要在测试机上对模型进行验证。
sc-cpda 数据分析公众交流平台。
第02期1+X电子商务数据分析师(初级)视频课程,这节课我们继续学习数据分析岗位发展,觉得对资格证考试有帮助的话,帮忙点赞和转发一下,关注并私信我,发送文字“初级课程”就能获取全部视频课程资料,下期再见。
· 获取数据(爬虫,数据仓库)
· 验证数据
· 数据清理(缺失值、孤立点、垃圾信息、规范化、重复记录、特殊值、合并数据集)
· 使用python进行文件读取csv或者txt便于操作数据文件(I/O和文件串的处理,逗号分隔)
· 抽样(大数据时。关键是随机)
· 存储和归档
第二步:数据观察(发现规律和隐藏的关联)
· 单一变量:点图、抖动图;直方图、核密度估计;累计分布函数
· 两个变量:散点图、LOESS平滑、残差分析、对数图、倾斜
· 多个变量:假色图、马赛克图、平行左边图
第三步:数据建模
· 推算和估算(均衡可行性和成本消耗)
· 缩放参数模型(缩放维度优化问题)
· 建立概率模型(二项、高斯、幂律、几何、泊松分布与已知模型对比)
第四步:数据挖掘
· 选择合适的机器学习算法(蒙特卡洛模拟,相似度计算,主成分分析)
· 大数据考虑用Map/Reduce
· 得出结论,绘制最后图表
循环到第二步到第四步,进行数据分析,根据图表得出结论完成文章。
结合实际业务来做数据分析
“无尺度网络模型”的作者艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西认为——人类93%的行为是可以预测的。数据作为人类活动的痕迹,就像金矿等待发掘。但是首先你得明确自己的业务需求,数据才可能为你所用。
1.数据为王,业务是核心
· 了解整个产业链的结构
· 制定好业务的发展规划
· 衡量的核心指标有哪些
有了数据必须和业务结合才有效果。首先你需要摸清楚所在产业链的整个结构,对行业的上游和下游的经营情况有大致的了解。然后根据业务当前的需要,指定发展计划,从而归类出需要整理的数据。最后一步详细的列出数据核心指标(KPI),并且对几个核心指标进行更细致的拆解,当然具体结合你的业务属性来处理,找出那些对指标影响幅度较大的影响因子。前期资料的收集以及业务现况的全面掌握非常关键。
2.思考指标现状,发现多维规律
· 熟悉产品框架,全面定义每个指标的运营现状
· 对比同行业指标,挖掘隐藏的提升空间
· 拆解关键指标,合理设置运营方法来观察效果
· 争对核心用户,单独进行产品用研与需求挖掘
发现规律不一定需要很高深的编程方法,或者复杂的统计公式,更重要的是培养一种感觉和意识。不能用你的感觉去揣测用户的感觉,因为每个人的教育背景、生活环境都不一样。很多数据元素之间的关系没有明显的显示,需要使用直觉与观察(数据可视化技术来呈现)。
3.规律验证,经验总结
发现了规律之后不能立刻上线,需要在测试机上对模型进行验证。
sc-cpda 数据分析公众交流平台
做好数据分析的前提是要收集有效的原始数据,必要时可运用一些统计方法进行数据的有效性判定和剔除,然后利用数据分析工具寻找规律,比如利用excel中的筛选、排序、相关分析、透视表以及图表等工具来进行数据的分类,数据的变化趋势研究以及各组数据间的相关性分析等。