Question

联想P770手机不断死机、自动关机、然后卡死，有时花屏，什么情况？

最近遇到这款手机用着用着经常死机，然后自动关机，自动关机一瞬间，还没真正关闭，就又卡死了，停在那个Lenovo，for those who do 那个界面。死机之前有时还花屏。什么情况？如处理？
机子是在京东上买的，听人说有时候网购充电器不是原装的。跟充电器有关系吗？
清空，恢复出厂设置以后，很小心地用着，两三天了，好了点。但有时候偶尔还会出现以上的情况。

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

这种情况建议您送服务站进行维修。
以下为联想服务站查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。
很遗憾！手机出现死机、自动关机、花屏等现象，清空、重启、恢复出厂设置有改善，建议您观察使用。和手机充电器是无关的。若频繁出现则联系联想手机售后检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。