
4个回答
展开全部
谁的责任都不是,快递的责任。
出现此类情况非双方所愿,因此解决为上,根本无需区别责任。
钱已因系统超时付款转入卖家支付宝问题不大,也不是你与卖家的责任;
办法如下:
与卖家协商支付宝直接转帐退款,卖家如同意操作后,货款将会直接打回你的支付宝帐户,且立即可见;
如卖家不同意,但没有合理理由解释与解决时间,你可以发起消保投诉,消保投诉与退款申请虽然界面不同,但实际起到的效果是相当的,一样可以保证你的权益不受损失,发起后如是快递丢件,你的付款金额将一定是全额退回。
此类情况的解决路径通常是,买家向卖家要求退款,但买家无权对快递要求赔偿;卖家向快递公司索赔,与买家无关。
出现此类情况非双方所愿,因此解决为上,根本无需区别责任。
钱已因系统超时付款转入卖家支付宝问题不大,也不是你与卖家的责任;
办法如下:
与卖家协商支付宝直接转帐退款,卖家如同意操作后,货款将会直接打回你的支付宝帐户,且立即可见;
如卖家不同意,但没有合理理由解释与解决时间,你可以发起消保投诉,消保投诉与退款申请虽然界面不同,但实际起到的效果是相当的,一样可以保证你的权益不受损失,发起后如是快递丢件,你的付款金额将一定是全额退回。
此类情况的解决路径通常是,买家向卖家要求退款,但买家无权对快递要求赔偿;卖家向快递公司索赔,与买家无关。
展开全部
这个责任一定欧是快递公司的。但是你要做得是联系卖家,让卖家去和快递公司沟通。
展开全部
找卖家进行协调,卖家没有签字自会找到快递公司
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询