Question

为什么手机充到一定的电就不充了联想a788t

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您的手机出现长时间充电无法充满的情况，请您参考以下建议：
1. 建议您移除电源，重启设备后重新进行充电尝试，不排除设备内程序运行异常等原因导致；
2. 请您先更换充电器与数据线充电尝试，建议使用原装的充电器以及数据线；
3. 若有条件，建议您更换其他电池观察，不排除电池本身故障导致；
4. 若更换无效，则可能为系统存在异常，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。