Question

掉线求助， ADSL灯是一直亮着的，lan灯一直闪烁，主要是掉线的时候，internet灯不闪了，什么原因？

是我猫有问题还是电信那边或者线路有问题？

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。

1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）

请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！！！

不明白hi 我,我可以教你一步步慢慢分析解决！！！！

Answer 2

都有可能，还是找电信的给看看
Internet灯不亮就表示跟电信的主机连接不上，具体情况还得上门检查才清楚的

追问

掉线大概1分后就自动连上了

追答

这是比较常见的情况。线路损耗过大引起的。必须进行综合检查。

Answer 3

拔掉猫的电源，等几分钟再插上，看看情况。另外看看线头插好没。要是还不行，就打电话问客服公司。应该是他们那边服务器出故障了

Answer 4

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