三星GT-S5830为什么连不上wifi

我的手机是三星-s5830不知道为什么连不上自家wifi总显示不在范围内、或者再范围内的时候、输入密码后、按确认后、就闪没了T.T这是为什么啊。大神帮忙啊T.Twifi很... 我的手机是三星-s5830不知道为什么连不上自家wifi 总显示不在范围内、或者再范围内的时候、输入密码后、按确认后、就闪没了T.T 这是为什么啊。大神帮忙啊
T.T wifi 很正常、其他手机都能用啊、不知道为什么就这手机不能用
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2014-12-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

不是瓜88
2014-12-20 · TA获得超过2064个赞
知道小有建树答主
回答量:3296
采纳率:0%
帮助的人:948万
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wifi模块有点问题了
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匿名用户
2014-12-20
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换个机子试试,还不行的话,你就把连接的那个wifi删掉,重新搜索重新连接
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打工創業血淚史
2014-12-20
知道答主
回答量:58
采纳率:0%
帮助的人:7.3万
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wifi和手机全都重新启动试试
追问
0.0都试过了、我还格式化了。
追答
换个手机试试wifi
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在木兰山吃西餐的海棠果
2014-12-20
知道答主
回答量:5
采纳率:0%
帮助的人:6378
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、我的也是三星就可以、是不是你密码不对啊
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