Question

随手记里面的记录不知什么原因不见了，怎么才能找回来

Answer 1

你好，如果你没有做类似卸载软件、重置手机之类的操作，很可能是退出账号或者切换错账本啦~

操作：APP首页-左下角箭头-账本侧滑页

检查一：有没有登录账号，账号是否正确

检查二：有几个账本，点击切换到其他账本看看

如果这样还是没有找回数据，请移步 数据丢失及找回常见问题汇总（最新）这里应该能找到相应的解决方案，希望对您有帮助。

Answer 2

注册过账号就登陆，没有就看备份文件没有，都没有就不知道了。

追问

备份文件怎么看在哪里？什么格式的

追答

没有特意备份就没有，不会自动备份的。