Question

三星平板下拉菜单被人关闭

三星平板下拉菜单被人关闭

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

如果手机屏幕下方的下拉菜单丢失，可能是第三方软件所导致，建议您：
1.查看是否下载了手机管家等软件，卸载后重新安装尝试。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。