Question

小米4手机为啥会频繁死机！怎么解决？

Answer 1

你好。

根据你的描述，建议你三清试试，不过要您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，（系统更新-重启进入Recovery；或者关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery-中文-清除数据-清空所有数据）开机之后暂时先不要还原数据，看看是否可以解决问题。．如果都还是无法解决问题，建议您尝试线刷到官方最新开发版尝试，看是否解决问题。
请严格按照刷机教程刷机，不然就会出现问题的哦。
请您根据刷机教程进行刷机：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请您下载合适的线刷包：http://bbs.xiaomi.cn/thread-7084703-1-1.html
这是米粉制作的刷机视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html

Answer 2

　　手机出现老死机的情况可能是由于系统出问题导致的，解决方法可以升级或者恢复出厂设置，具体的处理方法如下：
　　1、打开手机，然后进入手机桌面。
　　2、然后选择到手机里面的设置，找到其他高级设置。
　　3、接着选择到里面的重置和备份，输入小米账号的密码完成手机的恢复出厂设置即可。
　　4、也可以进入手机的系统更新，在WiFi下完成手机的系统更新也是可以的。
　　5、若是手机上面都没有解决问题，那么直接拿到小米售后进行维修处理。

Answer 3

软件不兼容，或者手机硬件导致。尝试三清手机恢复正常。
1、小米手机在“三清”的情况下，主要删除了“手机缓存、用户数据及所有手机数据”。一般情况下，是删除了手机里面所有的数据。“三清”数据时，请提前备份好相关重要数据，避免相关数据丢失。
2、需要“三清”的话首先需要重启至Recovery，重启至Recovery的方法有2种:
①在关机状态下,同时按住音量上+电源进入。
②通过小米手机自带的“系统升级”进入,进入后点击菜单栏,在菜单栏里有“重启到Recovery”按钮,点击后手机会自动进入关机重启界面。
3、待手机重启后，系统会自动进入Recovery模式。选择“简体中文”中文进入，就可以看到“清除数据”按钮,点击进入就是“三清”界面。

Answer 4

如在使用小米产品的过程中出现故障，建议到小米专业的维修部门进行检测或维修，如需维修可同时咨询具体的维修费用。
找到小米之家维修地点的方法：
1、进入小米官网，在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”；
2、进入网页后，点击网页上方的“预约维修服务”；
3、进入后，点击“预约快速维修”，点击后再根据相应提示进行预约即可。
如在使用小米产品过程中遇到任何问题，可拨打小米客服热线进行咨询。

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Answer 5

小米手机处理手机死机的方法：长按电源键10秒钟强制手机重启。
如果手机经常出现此问题影响使用，小移建议您携带手机到手机售后进行维修处理。

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