Question

Windows10全新安装后为什么惠普打印机P1108的驱动无法安装

Win7升级到win10打印驱动正常，所以选择全新安装win10系统，系统都是64位，惠普打印机型号P1108
也在惠普官网下载了最新的win10的驱动，安装驱动时就一直循环“新设备现已连接，正在安装........”不停，不像在win7下，打开打印机电源，一下就安装完成，所以只有强制退出安装程序，但非常奇怪的是在安装程序没退出的时候，可以打印测试页
但是一重启系统，或者关闭打印机电源，再想打印文档，驱动都不知跑哪里去了，求解

Answer 1

这是由于在升级Win10系统后惠普打印机驱动的相关软件没有迁移成功，从而导致打印机安装失败。

1、首先关闭打印机电源，并断开惠普打印机与电脑的连接。

2、然后依次进入“控制面板 - 程序和功能 - 卸载或更改应用程序”，在程序列表中找到HP ENVY惠普打印机相关软件卸载即可。

3、重启电脑后打开打印机电源，并重新连接打印机和电脑。然后下载惠普打印机驱动程序，重新安装打印机驱动程序。

4、关闭打印机电源，重启电脑。

Answer 2

您好

感谢您选择HP产品  

以下是win10下的完整驱动，请下载后，重新安装测试

http://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-P1106/P1108-Printer-series/5099191/model/5099195#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1 

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持

如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您

的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

追问

我就是在你说的地址下载的win10系统下的驱动，1、直接双击安装，2、在控制面板里面添加打印机，3、在设备管理器里面更新驱动程序，以上3种方法都试过，都安装不上，不想重装系统，已经折腾了两个晚上了，我还就在这个地址下载了固件更新程序，原想是不是打印机固件老了，不能在win10系统下面运行，结果还是那样

追答

和打印机的固件没有关系，请通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。

追问

非常感谢，已经加微信并解决问题

Answer 3

win10 安装 HP LaserJet P1108 教程

2018年09月25日 17:55:49
shuchong159
阅读数：1778更多

个人分类：
杂项

Key：.exe文件可以进行解压操作！！！
（1）在 win10 上安装此驱动可能会碰到如下异常：
双击驱动文件（.exe文件），提取完信息之后就停止工作。
解决办法如下：
（2）解压驱动的.exe文件。
（3）在文件中双击 HpSetup.exe 文件。
（4）正常安装驱动即可。
摘抄CSDN里shuchong159的解决方法。感谢shuchong159

Answer 4

怎么解决的，能分享一下吗？