Question

魅蓝note不能识别手机卡，原因到底出在哪？

魅蓝note不能识别SIM1到底是什么原因，是卡槽的问题，还是手机电板出现的问题，可是新买的手机，插个SIM卡没理由把主板插坏吧？而且主板出问题了为什么SIM2可以使用呢？出现问题总得有原因吧，网上有很多都是出现SIM1不识别的问题，真的很多。
我就有点不理解，魅族手机的质量就是这样糊弄客户的吗？

Answer 1

看我发的图片你就知道怎么加事了。

Answer 2

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

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Answer 3

您好，请您清除数据之后升级系统固件再试，如果没有效果，建议您换一个卡再试，如果还是不行，建议您售后，谢谢

追问

这个固件到底是什么？为什么非得升级固件才可以呢？最关键的就是卡2可以，还是固件的问题吗？如果不是固件的问题，那么卡槽也不可能插一次就坏了吧？

追答

固件就是升级系统的文件，如果升级固件没有效果，建议您到营业厅换卡具体操作步骤可以参考以下的链接
http://www.flyme.cn/firmwarelist?modelId=23&type=2

追问

固件只是修护bug，SIM1卡不识别和固件没有关系。网上有很多人抱怨魅族这款产品卡1不能识别。难道说手机上市的时候初始固件都是每个手机一种吗？都是一样的手机，人家的就可以识别卡1，我们的却不行。这是手机主板有问题。手机内部器件的接触点面积均很小而且接触压力太大，再加上手机主板SIM卡座的结构设计不够合理，故障容易出现，不能识别的问题。说来说去还是魅族的质量问题，您说呢？

魅族给我换新机了。我的问题也解决了

追答

这个也说不好，先用软件的问题去排除问题，自然是能不售后不售后省去不必要的麻烦，感谢您的关注