步步高x5手机接收不到信息是怎么回事

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vivo
2015-08-06 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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根据您的描述,建议您尝试以下几种操作1.请您把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信。
2.如果不能收到短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3.请您进入短信设置中查看信息中心,联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
4.如果可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到,并查询话费
5.使用本机自带的一键清理功能清理后看是否恢复正常
6.如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件
7.请重启您的手机再次尝试,然后将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的,还原设置是不会丢失数据的。
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