Question

三星S5 升级到安卓5.0会卡吗？

Answer 1

　　三星S5手机 升级到安卓5.0不会卡，其配置完全满足系统运行的需要。
　　升级三星S5手机系统的方法：
　　一、Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
　　此方式升级固件注意事项：
　　1、手机需设置为当前时间。
　　2、建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
　　3、手机需要有足够的存储空间(至少1GBUSB存储器)。
　　4、网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
　　二、Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
　　三、送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey