Question

我的Z475开机为什么总是蓝屏

我的Z475今11月份买的，从买回来就觉得不怎么行，有时会自动死机，然后电脑变蓝屏就又自动开机了，最近又连续一个多星期开机出现蓝屏了，又连续两三天出现电脑自动关机开机的问题 ！求解答！谢谢！

Answer 1

你好知友,2012年新年快乐!

电脑蓝屏死机或自动重启的原因是什么?

电脑蓝屏死机的原因因机器配置使用不同，造成蓝屏死机的原因多种多样(多达上千种)，给你提供一些线索，你自己去排除。(xyz5819 意念时空)

1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。 (xyz5819 意念时空)
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存。
4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。(xyz5819 意念时空)
5、降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。
6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。(xyz5819 意念时空)
7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何数据读写。(xyz5819 意念时空)
8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。
9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。(xyz5819 意念时空)
10、从网上驱动之家下载驱动精灵2011版，更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。(xyz5819 意念时空)
11、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。 (xyz5819 意念时空)
12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
13、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。(xyz5819 意念时空)
14、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。
15、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。

硬件方面：
1.内存条接触不良或兼容性不太好,(xyz5819 意念时空)
2.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定.(xyz5819 意念时空)
3.硬件兼容性较差,这种情况常见于非品牌的组装兼容机上.(xyz5819 意念时空)
4.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件.(xyz5819 意念时空)

软件方面：
1用户遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。(xyz5819 意念时空)
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，就出现电脑死机情况.(xyz5819 意念时空)

如需进一步帮忙,希望知友提供具体的蓝屏代码.或请知友自己去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819 意念时空)

祝你一切顺利!如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有启发和帮助,望采纳,谢谢!

Answer 2

1、先排除软件，做完系统把官方驱动打上。触摸板的一定要打，要不冷开机很慢的。
2、如果还蓝屏去售后吧。这机器一般一年内是免费做系统的，他通过了微软的认证。如果是硬件有问题售后也能很快解决。买品牌机就是买的售后。

Answer 3

这个主要是电脑硬件质量不过关，这一款电脑就是奸商用来骗人的垃圾电脑！还是找售后看看吧！祝你好运！

Answer 4

我的也是Z475的，10月份买的，现在是开不机了。快烦死了。