Question

电脑本地连接和宽带连接都连上了，为什么就是不能上网？？

急急急，求各位帮帮忙。

Answer 1

第一种方法（1）、查看本地连接中的DNS地址设置是否正确；WINXP用户，请右击“网上邻居”，单击“属性”，打开“网络连接属性”，右击“网络连接属性”中的“本地连接”，选择“属性”打开本地连接属性，选择“Internet协议（TCP\IP）”后单击“属性”，看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。如我所在地电信DNS服务器的IP地址为：主为202.103.224.68，从为202.103.225.68。由于DNS服务器负责将域名解释为IP地址，因此对于小区宽带或通过DDN专线上网的用户一定要输入正确的DNS服务器地址，有些地区的电信、网通或铁通的用户也需要输入你所接入的ISP的DNS服务器地址才能使IE正常打开网页。

第二种方法（2）、查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时你可以先关闭系统中的防火墙软件，然后启动IE打开网页，如果能正常打开网页，说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样，你可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则，让与IE相关的所有项都通过。

第三种方法（3）、使用WINXP的用户，有时，由于不正常关机，使得与IE相关的DLL文件不能正常运行，致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。这时，你可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框，输入regsvr32，空格后输入下列文件中的一个后按回车。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统，一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。

第四种方法（4）、由于Winsock文件损坏，引起IE不能打开网页。由于手工修复Winsock文件需要一定的方式方法，对一般的用户有一定的难度。因此，推荐各位下载一个叫winsockxpfix的软件（如果你的机器已不能上网，可到网吧或朋友家下载后用U盘拷贝回来即可）。这个软件是一个绿色软件，下载完后（如果是压缩包，解压缩此文件的压缩包）直接运行，然后单击软件界面中的“FIX”的按钮后，当弹出确认对话框时单击“是”后即开始修复，修复完成后重新启动系统，就可以解决由于winsock文件损坏IE不能打开网面的问题了。

第五种方法（5）、由于系统中感染了病毒或木马程序，引起IE不能打开网页。由于现在的许多木马程序运行后查找系统中安装的杀毒软件和防火墙软件并将它们禁止或删除，因此，这种时候只能通过手工查杀的方法进行清除。但许多用户对手工清除木马的方法不太了解，更偏向于重新安装系统。可是现在有许多木马程序在感染系统后在每一个分区根目录下都产生一个autorun.inf的文件，例如闹得沸沸扬扬的“魔波”病毒。如果当你重新安装系统后直接单击打开有autorun.inf文件的分区，你的系统有重新感染了此病毒。因此，你在重装完系统后应该先打开“文件夹选项”，取消“隐藏受保护的操作系统文件”项和选择“显示所有文件和文件夹”选项，然后右击要进入的分区，例如D盘，选择“展开”（切记，一定要用此方法），展开此分区根目录下的所有文件，如果你不知道哪个文件是病毒文件，你可心册除此分区根目录下的所有带有隐藏属性的文件，也可以通过查看这些隐藏文件的建立时间来确定，一般在你系统出现问题前不久建立的隐藏文件十有八九就是病毒文件。其它分区以此类推。清除完系统中的病毒程序和木马程序后应该就能解决由于病毒引起的IE不能打开网页的问题了。通过以上的操作，相信你的IE已经恢复正常。可能你会说通过一些IE修复软件也能解决部份问题，但我认为能够自己分析并解决问题还是很有必要的。其实问题有时很简单，只要我们培养一种解决问题的思路就可以解决大多此类相似的问题了。

第六种方法（6）、如果你是通过家用有线路由器上网，局域网连接正常，但不能打开网面。在排除了电信封掉的的原因之外，你可以进入路由器，进行MAC地址克隆，一般就能解决问题。如果你是通过家用无线路由器上网，路由器所有设置正常，但不能打开网页。你可以删除电脑中的网卡，重新安装一下网卡驱动，就可以解决问题。

Answer 2

详细内容如下：

1. 首先去网上邻居，右键属性。本地连接，右键修复。

2. 然后查看DNS没有正确设置的缘故，以下是修改办法如下:右键点网上邻居,选择属性,然后弹出网络连接框,里面有一个是你的internet连接，最常用的名字是:本地连接 找到他之后,右键点它,选择属性 会弹出一个网络连接属性的框 在中间一个"此连接使用下列项目"这个框里找到internet协议(tcp/ip) 鼠标点他一下,然后点属性按钮 然后就弹出IP地址 子网掩码 网关等等， 你把IP和DNS都设置为自动获取即可。如果本来就是设置的自动获取IP和DNS,那么是必须手动填写IP和DNS了。由于每个地区的DNS等资料都不一样。 如果无法确定在哪里该怎么填写，那么只有拨打网络供应商的免费电话。

3. 

Answer 3

您好，如果您是指宽带无法上网，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 4

宽带连接和本地连接都连上了，你这么问。说明你不是用ADSL猫直接拔号上网，而应是你ADSL猫连接路由器，你的电脑连接路由器。

本地连接正常，说明你的电脑和路由器正解连接。
你的宽带连接至路由器，但你没有在路由器中设置拔号。
在电脑上打开任意一个网页，网页地址中输入192.168.1.1，会连接至路由器设置界面。假如提示输入密码，尝试输入“ADMIN”，按设置向导设置帐号及密码，重启路由器就可以了。

Answer 5

宽带连接是通过猫拔号上网的 连接上了的话就和本地连接没什么关系了
你看下QQ能否登
打开浏览器 IE选项 删除Cookies 高级 还原默认值
开始 运行 cmd 输入ping www.baidu.com 看能否拼通。能的话说明网络没问题。

追问

QQ登不上，网页也打不开。。
可以拼通。。
我用的是无线路由器。。台式的电脑。

追答

用无线路由器的话 不可宽带连接没关系了 右击本地连接 状态 支持 看下IP地址是多少 是否显示通过DHCP服务指派 如果是的话 进入路由器登陆界面 运行状态看下WAN口状态是否获取到IP地址
你能拼通的话 大部分说明是电脑问题软件方面问题 用最新的杀毒软件全盘查杀下病毒 系统修复下。或者进入安全模式下面扫描。
把路由器重启再试试。