Question

win8.1升级时提示无法完成更新是怎么回事

Answer 1

原因分析：出现这个问题一般是下载或启动安装时出现了错误。

解决方法：

首先确认下载应用商店中的应用和Windows 自动更新功能正常。

1. 按键盘上的windows键+X，在弹出菜单上点击“命令提示符(管理员)”;

2. 在win8系统www.xitongcheng.com/win8/命令提示符窗口中输入“wsreset”，然后按键盘上的回车键(ENTER);

3. 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”;

4. 重新回到应用商店首页，再次下载Windows 8.1更新即可。

Answer 2

　通过应用商店升级Win8.1，更新一段时间后，出现报错“你的Windows 8.1安装无法完成”，没有任何报错代码。点击“再试一次”无法继续更新，必须回到应用商店中，重新点击下载更新才可以

原因分析：出现这个问题一般是下载或启动安装时出现了错误。
解决方法：

首先确认下载应用商店中的应用和Windows 自动更新功能正常。

1. 按键盘上的windows键+X，在弹出菜单上点击“命令提示符（管理员）”；

2. 在命令提示符窗口中输入“wsreset”，然后按键盘上的回车键（ENTER）；

3. 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”；

4. 重新回到应用商店首页，再次下载Windows8.1即可。