华为手机动不动就自动重启怎么回事

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2019-06-20 · 探索不一样的世界,每天都是不一样的精彩!
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华为手机动不动就自动重启,这是由于华为手机系统出现故障导致,可尝试升级手机系统到稳定版本来解决问题。

1、以华为荣耀7X为例,解锁手机屏幕,在桌面找到红框所选“设置”选项,打开进入。

2、在设置界面,找到并点击“系统”选项,进入下一步。

3、在系统页面,找到并点击“系统更新”选项,进入下一步。

4、在系统更新页面,找到并点击“设置”选项,进入下一步。

5、点击“下载最新完整包”选项,等待下载完成并安装系统,即可完成系统升级到最新完整版。

追着跑的小风筝
推荐于2019-10-14 · TA获得超过1.5万个赞
知道答主
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手机自动重启主要是有由于软件冲突问题导致,基本上自己可以完全解决的。

确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常重启。

如果嫌逐一确认近期安装的应用麻烦,建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)。

长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。

如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。  

扩展资料

1、检查电池是否接触不良

有很多人的手机频繁死机重新启动,但送到维修店也查不出问题,这很可能就是电池的接触点氧化导致接触不良。这个情况通常出现在相对较长的手机上,而且极易被忽视。检查的方式很简单,轻轻拍一拍电池后盖几下,看看手机是否死机或重新启动。搞定的办法也很简单,换一块新电池即可。

2、可能是系统兼容性问题

在厂商推送的系统中,有些开发版的系统并不那么稳定,甚至会出现很多问题。如果你的手机是在更新系统后出现死机或重新启动问题,那么卡刷回稳定版的系统,这一招非常有效。

3、定期扫描查杀手机病毒

如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后,手机频繁死机,那是您的手机中病毒了,这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。如果实在无可救药了,将重要的资料保存好之后刷机吧。

4、不要同时开太多的应用

有很多朋友运用手机的时候不喜欢按退出,而是直接按Home按键回到桌面,这样未退出的使用一直在运行,一旦开启的程序过多,手机就会出现死机的情况。小编建议最好不要同时打开几个使用,并且及时清理在后台运行的进程。

5、充电时别玩大型游戏

因为手机充电会发热,玩游戏也会发热,充电时候玩游戏,时间长了最容易出现发热死机的情况,这是手机的一种自我保护机制。发热量大的手机,尽量不要在充电的情况下玩大型游戏。

6、检查是否错删系统文件

和电脑的C盘系统文件被错删一样,手机获得root权限后,如果被删除了错删了系统文件也很容易死机重新启动,甚至直接变砖不能开机,那只能通过刷机来拯救了。大家可以利用官方线刷工具进行线刷,100%有效。

7、手机出现故障导致数据丢失

如果手机经常死机和重启,我们就需要对我们的数据进行转移备份了,如果手机数据已经丢失了,应该立刻停止继续使用手机,防止数据覆盖。

参考资料华为官网-手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死

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2018-05-14 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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华为手机动不动就自动重启,建议尝试以下操作解决:

1、长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”,若无法打开选项菜单:请长按电源键直至手机振动,强制重启。

2、若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不兼容,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

3、若无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除,请注意备份。

4、若问题依然存在,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

  • 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

  • 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

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  • 手机自动重启主要是有由于软件冲突问题导致,基本上我们自己可以完全解决的。请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常重启。如果嫌逐一确认近期安装的应用麻烦,建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)。

    长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

  • 普通升级恢复方式

  • 1)恢复出厂设置  

    操作步骤,手机设置中,依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”(如下三图显示),手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。

  • 2)在线升级    

    操作步骤(要保证手机连上WIFI,可以上网),”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

  • 强制升级恢复方式(SD卡强制升级)

    友情提醒:由于手机不能开机,以下恢复方法会导致用户数据丢失,请平时做好关键数据的备份。

  • 1)     下载软件版本。

    请提前到emui网站(http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下载对应手机的软件版本。下面以P7联通为例查找版本(第三张图中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本):

  • 2)     使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。

    详情请按照以下步骤进行操作:

    步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。

    步骤二:在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注:对于电信版荣耀,请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹),把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;

    步骤三:插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标),升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。 

    步骤四:手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。

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gw最爱lmy
2018-05-18
知道答主
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请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。

解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议去服务网点付费处理。若并未root手机,若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修。
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