Question

我的神舟笔记本电脑屏幕被摔坏了，在保修期内能免费换或者修么？

屏幕并没有裂，只是显示出问题，都是灰色或者白色条纹。在保修期内修或者换是免费的么？
售后并不知道是摔坏的，而且没有一点点摔痕

Answer 1

只要看不出是摔坏的，就可以免费换。看出来的话，收成本费，不过一般售后的“成本”很高。。。

Answer 2

我觉得是要花费一点费用的，如果是机子出现的问题，免费修理，如果是人为原因，应该要给钱的

Answer 3

一般屏幕摔坏都是无法保修的，除非你购买过官方或销售商推出的意外险。
附神舟电脑官方保修政策。http://www.hasee.com/Chinese/service/policy.aspx?cid=105001003003004

Answer 4

可以换，是免费的

Answer 5

笔记本屏幕碎屏维修及费用笔记本屏幕破碎

1、通常都是因为受到外力撞击、挤压造成的。

不属于三包的范围之内，除非消费者在此之前购买了厂商的意外保修服务。

2、屏幕有内屏和外屏之分，内屏是显示屏，外屏是触摸屏

内屏与外屏合在一起称为“总成”

3、如果内屏与外屏没有同时坏掉，是可以进行单独更换的

具体更换费用需要查看损坏程度进行报价。

建议更换原装屏幕，避免手动操作以及更换劣质屏幕