Question

在网上买到假冒手机商品打12315有用吗?

在网上买到假冒手机商品打12315有用吗?

Answer 1

你好，投诉12315用肯定是有用的，但是就是直接打12315处理起来时间上是比较费时，你说是假货，你就要想办法找到他是假货的凭证，最好是有这个相关部门检测机构出具的检测认证书以及正品对比，最好是真货和假货你都有买到手上，这样后期维权起来也能得到保障。没有这个检测证书什么的是比较难的哦，12315维权注定是一个长期艰辛的旅程，祝亲一切顺利，谢谢。

追问

他们会处理多久？

Answer 2

这个肯定有用，还是先到网购平台投诉，不行再去315投诉

追问

我是在百度上买的。