现在很多用户都出现网络视频无法观看,网络图片不能显示等问题,经过核实,这类问题大部分都是由浏览器异常导致的
包括浏览器的组件异常和插件异常,电脑管家针对这个问题,专门推出了一键式的解决方案,你可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复它
附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)
方案一:清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
方案二:安装或升级flash
打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如果以安装请点击下箭头后选择修复,如此步骤无法成功修复,可继续执行第二步骤再进行此步骤)
打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件):
方案三:注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.dll
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案四:重置IE
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:
方案五:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】,点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】:
注:腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮,进行深度修复。
以后有其它问题,欢迎来电脑管家企业平台询问
2012-01-06 · 知道合伙人互联网行家
我注意到每次出现视频中断的时候你单击iku可以看到视频进度为100%。
就是这个导致了视频的中断,而实际上视频并没有下完。产生这个问题的原因目前还不清楚,可以肯定的是软件应该是没有问题的,因为以前都就可以用,可能是优酷服务器方面出现了问题。也不是浏览器的原因,我试过IE9,搜狗,chrome,都是一样的问题。
目前最简单的解决办法就是卸载iku,不过这样就失去了加速效果。