Question

三星i9500恢复出厂设置后

我重新下载软件，如QQ，登录后里面的记录全部都在，为什么？我SD卡都格式化了
我的手机总是跳出广告，是在使用浏览器，QQ，同花顺的时候，下面会有一横条，恢复出厂设置也没用，怎么办

Answer 1

若需将手机恢复出厂设置，请参考以下内容操作：1.备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。2.设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。

Answer 2

1.在待机页面下，选择并点击"应用程序"。

2.选择并点击"设定"。

3.选择并点击"账户"。

4.选择并点击"重置"。

5.选择"恢复出厂设定"。

6.选择并点击"重置设备"。

7.选择并点击"全部删除"。

完成上述操作后，待手机自动重启后，手机就成功恢复出厂设置了。

追问

不是这个问题 现在我的问题是怎么清除SIM卡上的所有数据