Question

为什么我用的三星s4手机老是重启

为什么我用的三星s4手机老是重启

Answer 1

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

根据您的描述，手机重启可能是软件问题，建议您按照以下方法参考尝试：
1、查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试，排除是否安装第三方软件不兼容导致。
2、如果机器插有外置SD卡，可以尝试取出测试，排除SD卡性能不良引起的自动重启
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置，方法：设定-账户-重置-恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

要去检修