Question

怎么我在mba智库文档下载不成功呢,积分也扣了。

Answer 1

1. 网络错误造成下载不完整
如果文档附件比较大而网络速度又比较慢，造成下载延迟过长错误，您可以选择避开下载高峰期（9:30-11:00，15:00-16:00) 再来下载。
2. 下载时提示“您下载过于频繁，请稍候下载”
为防止有人恶意地频繁下载，网站对短时间内多次下载做了限制。如果您是由于多次重试下载没有成功，您可以直接与我们客服人员联系，协助您处理。