联想A60 无法接收短信

问题类型:系统设置联想A60突然无法接受短信了是短信设置出错了么?还有有时候发短信对方也收不到是不是不小心误删了系统文件?求高手。。。。... 问题类型:系统设置
联想A60突然无法接受短信了 是短信设置出错了么?还有有时候发短信对方也收不到 是不是不小心误删了系统文件?求高手。。。。
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xoxo123321
2012-01-07 · TA获得超过529个赞
知道答主
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短信设置出问题了 ,也有可能删了系统文件,可能要去售后恢复系统。
联想移动通信科技有限公司
2015-03-31 · 我们,就是联想
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您好。
针对您短信无法正常收发问题,这里建议您参考以下排除步骤:
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,建议您更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、请您再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,请您进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外您也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,建议您可以进入信息界面,点击菜单键--设置--还原默认设置,观察尝试;
5、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
6、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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匿名用户
2012-01-07
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短信设置出问题了
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匿名用户
2012-01-07
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了帛
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