Question

美国8通道买的thinkpad能保修么

Answer 1

根据国家产品质量相关规定，只有正规制造商生产的合格产品，在规定的质保期内才可享受三包服务。对于确认thinkpad笔记本电脑能否保修可以参照以下方法;
1、确定笔记本电脑是正品行货：

对于辨别是否为正品，可以在联想thinkpad 官网进行查询，输入笔记本电脑的型号和序列号即可查询，并且具备购买时开具的发票。
2、保修时间：
一般是在笔记本电脑售出后，用户使用的1年内，属于质保期。
3、保修范围：
确定故障是因为用户自己使用时造成的，还是因为电脑本身存在质量问题导致的故障。对于电脑本身存在的问题，经售后部门鉴定后是可以免费维修的，对于用于个人造成的故障则需要承担一定费用。