Question

急！！为什么人人网登陆不上，点找回密码输入账号却说账号不存在？

我这个帐号是只注册了账号没有手机或者邮箱，而且我用另外一个号点进去能够看见那个号的东西，所以应该没有被注销。密码丢了总有办法能找回来，但是它说我账号不存在，我就真的不知道怎么办了。

Answer 1

只能说你杯具了，你丢的这个账号首先被别人黑了密码，然后你最开始没给这个账户设绑定邮箱、手机、密保问题，安全级别属于最低的。让人家钻了空子，不但可以上你号，还改了你的登录账号，所以现在是你自己的账户，账号都让人家给改了，你肿么可以找回来，密码人家也变了。相当于人家现在用你号呢，而你无能为力。这个真的找不回来了。因为人家把你账号改了，所以你用原来的账号登，系统通知你账号不存在，这不就合情合理了吗。只能深表同情了。下回小心点，把该绑的全绑了，设上密保，再弄个账号玩吧。哎~！满意给分~~

追问

问题在于我现在用360网页上的那个小窗口还能给我原来那号改状态呢= =

追答

囧……可能是历史记录，遗留问题。不太合乎逻辑这个，我晕了~账号都上不去了肿么可以改状态，我理解不了了~~

追问

我也很囧。。。但是也只能改状态了。。。。。

追答

深表同情~~

Answer 2

你的怎么解决啊 我也出现这个问题了

追问

我找的客服。。说的是只要把身份证正反面的照片发给他们就会把完整地账号发给我，我现在还没发过去，不过应该挺靠谱的。

Answer 3

jlkjljlk

Answer 4

你没用邮箱绑定

追问

但是我现在进都进不去，怎么追加邮箱绑定呢？

追答

你原先注册的时候有没有用邮箱，你试试去邮箱看看有没有关于人人网的。