Question

三星A8有时用时会点不动，死机，非得关机再开机才行，怎么回事，如何解决

Answer 1

三星A8手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3.备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

关机可以解决，一般硬件故障可能性不大，主要是软件，系统兼容性不好引起的。
【故障分析处理】
一、软件故障。
1.手机使用时间长，垃圾文件比较多，影响软件和系统性能发挥。
使用垃圾清理软件，清除软件理解文件。
2.软件比较多，影响软件和系统的兼容性，稳定性。
打开手机助手，手机管家，选择不需要的或者不常用的软件，卸载。
使用软件工具卸载比较彻底，可以同时清理软件使用过程中产生的理解，残留文件。可以彻底处理软件造成的兼容性问题。
3.清除软件数据。
确定某个软件启动或者使用以后，系统比较卡，清除数据，就可以解决问题。
打开设置，选择程序，选择要清除的软件，选择清除数据，清除缓存。
二、系统故障。
如果上面的方法无法解决，或者速度还是不稳定，就是系统兼容性不好，或者系统损坏，恢复出厂设置就可以了。
1.电脑安装手机助手，然后手机连接电脑，备份通讯录资料，照片等等。
2.手机打开设置，选择备份或者恢复，选择恢复出厂设置。
3.自动重新启动后，连接电脑，恢复备份数据。
【手机加速经验分享】
1.选择优秀的加速清理软件。
大部分清理软件，只能清理缓存，无法深度清理系统和软件产生的垃圾文件和临时文件。
比如百度手机助手，lbe安全大师等等，都可以深度清理。
2.启动管理。
使用清理软件管理软件自启功能，禁止所有的软件自动启动。
3.使用几天，重启一下手机，好多临时文件和垃圾文件自动清除，兼容性比较好，速度快。

Answer 3

1、首先杀毒看看。
2、对手机进行优化，卸载不常用的软件，清理垃圾。电池如果可拆卸，用橡皮擦把电极片擦一下，手机卡、内存卡也这样处理一下，在卡槽内多插拔几次。
3、经过以上处理还不行的话，就把手机恢复出厂设置。