Question

华为手机一直停留在华为官方页面，恢复出厂设置后重启手机也会停留在那个页面，

然后过几分钟再次提示恢复出厂。。这样一直循环就是不能开机

Answer 1

这是因为系统被破坏了，用户之前一定乱刷机或者是在稳定版系统上乱开root权限了，系统已经被破坏，只要升级系统、或者恢复出厂设置，就会出现卡MI现象，平时会出现卡机死机疯狂重启的问题，也可能不识别手机卡或者丢失IMEI。

解决方法：

1、到EMUI下载新版ROM包；

2、解压缩得到dload文件夹；

3、用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录；

4、同时按住音量加、音量减和电源键，直到出现安装进度条；

5、强制刷机完毕，手机会自动重启。

如果以上步骤不能解决，建议联系华为售后进行报修处理。

参考资料

中关村在线.中关村在线[引用时间2018-1-31]

Answer 2

建议重启手机或重新恢复出厂设置：华为参考路径：进入手机的【设置】-【高级设置】-【备份和重置】-【恢复出厂设置】，点击【重置手机】默认会清除帐户、系统及应用程序数据和设置以及已安装的应用程序，勾选【格式化内部存储空间】同时会清除内部存储空间上的所有文件，需要注意的是如果设置了密码，在重置前会要求输入正确的密码才能重置手机。

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Answer 3

你这种情况
重新升级一下系统
你在emui官网
下载你手机的升级包
然后解压出来
放到SD卡任意目录
再然后手机彻底关机
最后
按住开机键＋音量键加＋音量键减
直到手机升级

追问

dload安装包放进SD卡根目录了，关机后按住两个声量键和电源键，但是没有出现升级画面。

追答

你确定dload
文件夹里面有一个update.app？

追问

有啊，rar解压后是dload文件夹，里面只有一个uodate.app程序，直接复制到sd卡里了

追答

你要把dload这个文件夹还有里面的update.APP这个文件
必须放在dload文件夹下面
然后放在SD卡才能正常升级

追问

按你的说法我理解了新建一个大概dloud/dloud/update.app 这样路径的文件的意思?按住后只进入了大概是recovery的页面，我就选了Apply update from external storage ，选了update.app，动了几下又进入了华为页面。。
我觉得手机要被我玩坏了。。

追答

不是的只需要一个dload
dload下面有一个update.APP
就可以了
然后三键强刷即可

追问

就是这样刷不了啊。。只进入了recovery页面，所以我就试了了Apply update from external storage ，选了update.app，但是又回到了华为官方页面然后又回到内存出错建议格式化画面

Answer 4

恢复出厂设置不能随意操作，一定等它自己重启恢复桌面，中间有提示按提示操作，否则系统容易出问题。如果进不了系统只能重新来。
1：先关闭手机
2：彻底关机之后，同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松，过一会就会进入recovery了，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置）这一项就可以了
4：按手机的音量键选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可

Answer 5

恢复出厂设置就可以了。