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尊敬的三星用户您好：根据您的描述，由于您没有提供手机的具体型号，目前有部分手机支持Samsung Dive远程控制功能。此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，注册三星账户验证后才可使用，使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能，可以通过电脑登陆DIVE网站，登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能，此功能无法实现。远程遥控网址：http://www.samsungdive.cn通过电脑登陆远程控制网址，跟踪您的手机，然后把相关信息提供给您当地派出所，咨询是否可以帮助您找回手机。还有个别型号手机支持移动追踪功能，该功能指的是设置手机追踪功能后，一旦手机更换其他SIM卡，手机会自动发送短信到之前设置的收件人号码上，短信内容一般会包含机器的IMEI号等信息。建议您还是尽快联系公安机关报案处理。【注】对于第三方找回公司，请消费者谨慎对待。避免上当受骗评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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手机通讯录建议通过第三方软件保存在网络上，比如微信通讯录就可以把手机通讯录保存在服务器上，不管你手机丢了还是更换新手机，直接安装微信通讯录，然后就可以从服务器上把自己之前保存的通讯录全部导到新手机上
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