苏果购物卡过期了还能用吗? 5
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可以用,可以去苏果超市办理延期或者退款。
记者从消费者协会和12315投诉中心了解到,当前购物卡消费等问题成为投诉热点。工商部门表示,购物卡过期,只是在某指定商场的服务终止,余额仍归属消费者,消费者可要回余额,或要求发卡方延长卡的有效期。
12315指挥中心表示,购物卡所标注的使用期限是指消费者与经营者的合同履行期限,一旦到期,只能说明双方约定的服务终止了,但卡内金额的所有权仍属消费者,商家无权没收。
因此,商家单凭服务到期就侵吞卡内余额的行为确属侵害消费者权益,并构成不当得利,消费者有权要求经营者将过期购物卡内的余额予以退还。
扩展资料
现在娱乐场所、餐饮场所、文化场所对外发售的消费卡(包括美容卡、购物卡、就餐卡、游泳卡、健身卡、保健卡等)都单方规定了有效期,而且注明过期作废。
其实这些都是单方面的“霸王条款”,消费者可以求助工商部门等,维护自己的合法权益。
若购物卡只标明有效期一年,没有具体标明有效起止时间,就可以长期使用;如果明确规定有效起止时间,过期了消费者也可以要求商家延长有效期,继续消费完余额。
参考资料来源:凤凰网-购物卡过期,消费者可对没收说“不”
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可以用。
如果不能用了,去大的苏果店里的财务部办理延期。
如果不能用了,去大的苏果店里的财务部办理延期。
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